マカフィーの画面が赤くなって「ご使用のパソコンは危険な状態です。」と表示された場合


Environment

Windows XP
Windows Vista
Windows 7

Summary

ここでは、マカフィーの画面が赤くなって「ご使用のパソコンは危険な状態です。」と表示された場合の対処方法について解説しています。

チュートリアル動画

 

Problem

現象

マカフィーの画面が赤くなって「ご使用のパソコンは危険な状態です。」と表示される場合があります。

マカフィー・セキュリティセンターの表示例:


 

画面の右下に表示されるアラートの表示例:
 

System Change

 

Cause

 

Solution

対処方法

次の手順により「更新の確認」をクリックしていただく事で解決できます。。

1.通知領域(タスクトレイ)にある Mアイコン を 右クリックします。「更新の確認」をクリックします。
 
 

2.しばらくお待ちください。

3.アラートの表示が消えて、赤色だった保護状態が緑色に戻ります。

Workaround

 

Related Information

参考情報

「更新の確認」をクリックしても解決できない場合は、表示されているメッセージに対応したQ&Aをご参照ください。問題の詳細および追加の対処方法を確認する事ができます。


『リアルタイムスキャン:無効』 と表示されている場合
TS100903 「コンピュータがセキュリティ リスクに感染している可能性がある: リアルタイム スキャン: オフ」
 
『更新の確認』 と表示されている場合
TS101623 保護状態が赤になり、「更新の確認」メッセージが表示された場合の対処方法

Rate this document   
Did this article resolve your issue?
 
Please provide any comments related to this content.