技術支援

下列事項的協助:

  • 安裝與解除安裝問題
  • 下載問題
  • 一般性技術問題
  • 錯誤訊息

客戶服務

下列事項的協助:

  • 非技術性的問題
  • 註冊
  • 帳戶資訊
  • 退款
  • 銷售

病毒移除

下列事項的協助:

  • 技術人員協助的病毒偵測
  • 技術人員協助的病毒移除
  • 技術人員控制的病毒移除
獲獎肯定的服務
The Year's Ten Best Web Support Sites Lisa 2007 award winner SSPA star award - best practices

Copyright © 2003-2008 McAfee, Inc. 保留一切權利。