Support technique pour particuliers et indépendants

Support technique gratuit

Notre support technique en ligne complet est gratuit.

  1. McAfee Virtual Technician peut établir un diagnostic et résoudre de nombreux problèmes liés à votre produit McAfee. Pour les problèmes impossibles à résoudre, l’outil collecte des informations qui rendent la recherche et le chat plus efficaces. Nous vous recommandons de commencer ici.
  2. FAQ/Recherche. Si McAfee Virtual Technician ne parvient pas à résoudre votre problème ou si vous accédez à ce site à partir d’un autre ordinateur, utilisez notre foire aux questions (FAQ) et notre puissant outil de recherche pour trouver des réponses.
  3. Chat/messagerie. Si les problèmes persistent, vous pouvez chatter avec un technicien McAfee ou envoyer un courrier électronique.
    Remarque : exécutez McAfee Virtual Technician avant d’utiliser le chat afin de vous assurer que nos techniciens disposeront des informations nécessaires pour résoudre plus efficacement vos problèmes.

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Support technique payant

Cliquez ici pour choisir diverses options de support technique payant par téléphone. Bien que vous puissiez décider à tout moment d’utiliser les services de support par téléphone, nous vous recommandons d’essayer d’abord les services de support technique gratuits en ligne. Il s’agit généralement de la méthode la plus rapide pour résoudre les problèmes. Accéder au support par téléphone.

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