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¿Cómo puedo recuperar la contraseña de mi cuenta de McAfee?


Issue Description

Si utiliza un servicio de McAfee Subscription, ya dispone de un nombre de inicio de sesión y de una contraseña. Para recuperar esta información, siga los pasos que se describen a continuación.


Solution

  1. Vaya a la página de inicio de McAfee en http://home.mcafee.com/.
  2. Haga clic en Iniciar sesión.
  3. Haga clic en ¿Ha olvidado su contraseña?
  4. Escriba la dirección de correo electrónico que haya registrado y haga clic en Enviar correo electrónico.
Se le enviará su contraseña por correo electrónico al cabo de unos instantes. Asegúrese de que McAfee esté en su lista de remitentes seguros, ya que de lo contrario el correo electrónico de recuperación de la contraseña podría acabar en la carpeta de spam por accidente.

He olvidado la dirección de correo electrónico
Si ha cambiado su dirección de correo electrónico después de haber registrado el software de McAfee, intente iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña antiguas y, a continuación, haga clic en Mi perfil y actualice sus datos de correo electrónico.

Si no se acuerda de la dirección de correo electrónico con la que se registró, puede ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente por chat o por teléfono.

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