マカフィー アンチセフト/インテルアンチセフトサービスに関するセットアップ手順、操作方法やトラブルへの対処方法のQ&A集


Environment

Windows 7
Windows 8
Windows 8.1

Summary

ここではマカフィー アンチセフト及びインテル アンチセフトサービスに関するセットアップ方法、操作方法、トラブルへの対処方法についてQ&Aを紹介しています。

 

Solution

【マカフィー・アンチセフトとは?】

マカフィー アンチセフト及びインテル アンチセフトサービスは、インテル・アンチセフトテクノロジーを使用したPCの盗難防止対策製品です。
紛失したPCをリモートからチップセットレベルでロックし、Windowsを起動させないようにするため、第三者にPC内のデータが盗まれることを防止します。



【マカフィー アンチセフトに関する重要なお知らせ】

マカフィー アンチセフトの販売並びに機能提供が終了となります。
マカフィー アンチセフトをご利用の際は以下のFAQにて詳細をご確認ください。

TS101986: マカフィー アンチセフト提供終了のお知らせ




【アンチセフトのバージョンについて】

現在、アンセフト製品は2つのバージョンがございます。
表示される画面を参考にどのバージョンをご利用されているかをご確認下さい。

マカフィー アンチセフト 1.5
インテルアンチセフトサービス 1.5
マカフィー アンチセフト 2.x
インテル アンチセフトサービス 2.x




【初めて使う方はこちら】

Q&Aリンク 1.5 2.x Q&Aタイトル
TS101875   マカフィー アンチセフトのユーザー登録後、アンチセフトをご利用するにはマイアカウントからインストールする必要があります
TS101702 マカフィー アンチセフトをPCにセットアップする方法
TS101703 マカフィー アンチセフトをPCからアンインストールする方法


【パソコンがロックされた場合の対処方法】 

Q&Aリンク 1.5 2.x Q&Aタイトル
TS101736   ●  マカフィー・アンチセフト(バージョン2.0)でロック解除パスワードを忘れてロックが解除できない場合の対処方法
TS101689   マカフィー・アンチセフト(バージョン1.5)のロック解除パスワードを忘れた場合の対処方法
TS101879   ●  長期間パソコンを使用しない場合は自動ロック機能を調整するか休暇モードをご利用ください

 
【PCを紛失してしまった場合の対処方法】 


Q&Aリンク 1.5 2.x Q&Aタイトル
TS101686   マカフィー・アンチセフトでPCを今すぐロックする方法
TS101687   マカフィー・アンチセフトのロックを解除する方法


【故障したPCを修理する前に】 

Q&Aリンク 1.5 2.x Q&Aタイトル
TS101723 マカフィー・アンチセフトがインストールされたPCをメーカー修理に出すときの注意事項
TS101688 マカフィー・アンチセフトの機能を一時停止(サスペンド)及び再開する方法

 
【修理したPCでマカフィー・アンチセフトをもう一度使いたい】 

Q&Aリンク 1.5 2.x Q&Aタイトル
TS101704   マカフィー・アンチセフトをアンインストールせずにPCの修理でマザーボードの交換を行った後の対処方法
TS101705   マカフィー・アンチセフトがインストールされた状態でハードディスクの初期化を行った場合の再インストール方法
TS101740   PC修理後にマカフィー・アンチセフト(バージョン:2.0)を再利用する方法

 
【その他】
 
リンク 1.5 2.x Q&Aタイトル
TS101729  ● マカフィー・アンチセフトを解約された場合について
TS101733   マカフィー・アンチセフト(バージョン:1.5)をご利用されているPCをWindows 8にアップグレードする場合の注意事項
TS101956   マカフィー アンチセフトに関するWindows 8.1サポート情報

 

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