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電子メールを迷惑メールとしてマークしても、同様のメッセージが迷惑メールとしてタグ付けされない


Environment

Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1

Summary

このQ&Aでは、電子メールを迷惑メールとしてマークしても、同様のメッセージが迷惑メールとしてタグ付けされない場合の対処方法について紹介しています。

Solution

【概要】
迷惑メール対策機能である[ マカフィー アンチスパム ]機能は、既知の迷惑メールのデータベースを使って、迷惑メール メッセージのステータスを判断します。(電子メールのソートの平均成功率は 95% です。)
アンチスパムでは、電子メールのソートで誤検知(有効な電子メールを誤って迷惑メールとしてマークすること)または非検知(誤って迷惑メールを有効な電子メールと認識すること)が発生する場合があります。




【対処方法】

解決策オプション 1 - 各電子メールについて、誤ってマークされたメールを訂正する

①: [ 選択したメッセージを迷惑メールとしてマーク ボタンをクリックして [ SPAM ] タグを追加し、迷惑メールとして[ マカフィー アンチスパムフォルダ ]に移動します。
  1. 迷惑メールとしてマークしたい電子メールを選択します。



  2. [マカフィー アンチスパム ツールバー ]に表示されている[ 選択したメッセージを迷惑メールとしてマーク ]アイコンをクリックします。



  3. [ マカフィー アンチスパム ]フォルダへ自動的に振り分けられ、メールの件名に[ SPAM ]タグが追加されます。




②: [ 選択したメッセージを迷惑メールでないとマーク ボタンをクリックして [ SPAM ] タグを削除し、非迷惑メールとして受信ボックスに移動します。
  1. 非迷惑メールとしてマークしたい電子メールを[ マカフィー アンチスパム ]フォルダから選択します。



  2. [マカフィー アンチスパム ツールバー ]に表示されている[ 選択したメッセージを迷惑メールでないとマーク ]アイコンをクリックします。



  3. 受信トレイへ自動的に振り分けられ、メールの件名の[ SPAM ]タグが削除されます。




オプション 2 - 電子メールを友人リストに追加

電子メールを友人リストに追加すると、追加したアドレスまたはドメインから送信されたメールはフィルタリングされません。

  1. 友人リストに追加したい電子メールを選択し、[マカフィー アンチスパム ツールバー ]に表示されている[友人リストに追加]ボタンをクリックします。



  2. マカフィーを起動し、[ ウェブとメールの保護 ]をクリックします。



  3. 迷惑メール対策 ]をクリックします。



  4. 友人リスト ]をクリックします。



  5. 友人リストとして登録された事を確認します。



Previous Document ID

107100